Політика конфіденційності

Що ми збираємо

Ім’я, телефон або email, відповіді квізу про тип зобов’язань, кредитора, суму, прострочення, суд, виконавче провадження, заставу, дохід, майно та цілі звернення. Для звернення листом зберігаються адреса відправника, тема, текстовий фрагмент і технічний Message-ID. Документи та вкладення через первинну форму не приймаються.

Мета і підстава

Дані потрібні для реєстрації звернення, первинного аналізу, зв’язку з вами, визначення відповідального спеціаліста та передачі заявки до CRM практики банкрутства. Підставами є ваша поінформована згода та дії на ваш запит до можливого укладення договору.

Хто отримує дані

Доступ до локального списку заявок має лише уповноважений адміністратор сайту. Для роботи зі зверненням дані можуть отримати визначені юристи практики банкрутства, корпоративна CRM та технічні постачальники хостингу й пошти — лише в необхідному обсязі та для зазначеної мети.

Кнопки Viber, Telegram і WhatsApp лише відкривають вибраний вами застосунок. Дані передаються відповідному сервісу тільки після того, як ви самі підтвердите надсилання повідомлення, і надалі обробляються за правилами цього сервісу.

Строк зберігання

Локальна копія заявки на сайті видаляється через 30 днів після підтвердженої успішної передачі до CRM. До підтвердження передачі вона зберігається, щоб не втратити звернення. Подальший строк у CRM визначається внутрішньою політикою володільця та законними обов’язками щодо конкретної справи.

Ваші права

Ви можете дізнатися про джерело, місцезнаходження і мету обробки даних; отримати інформацію про одержувачів; вимагати доступу, виправлення або видалення даних, відкликати згоду чи заперечити проти обробки у випадках, передбачених законом.

Як подати запит

Зателефонуйте за контактними номерами або надішліть звернення через сайт із темою «Персональні дані». Для захисту інформації може знадобитися підтвердження особи. Запит розглядається у строки, встановлені законодавством.