Напрям юридичної допомоги
Захист від порушень під час стягнення
Фіксація взаємодій, перевірка статусу учасників і вибір належного способу реагування.
Людина перевіряє фактиКвіз лише структурує вихідні дані
Пояснюємо зрозумілоБез зайвих юридичних формулювань
Спочатку ризикиСтроки й документи перевіряються до рішення
Ваш спеціаліст для першого звернення
Шаховець Анастасія Сергіївна
Старший юрист · +38 (073) 007-44-54
Можете пройти квіз або одразу відкрити чат і надіслати «+».Ключові питання
- Хто і від чийого імені контактує?
- Коли, як часто і яким способом відбувається взаємодія?
- Які повідомлення, записи або свідчення збережено?
Матеріали для перевірки
- повідомлення та журнал дзвінків
- аудіозаписи, якщо вони отримані законно
- відомості про кредитора або колекторську компанію
Порядок роботи
Первинні обставиниЗ'ясовуємо сторони, документи, суми, дати та поточну стадію.
Перевірка матеріалівВідокремлюємо підтверджені факти від припущень і знаходимо прогалини.
Варіанти дійПорівнюємо можливі кроки, строки, витрати й практичні ризики.
Рішення клієнтаПогоджуємо обсяг роботи без гарантій наперед.
Важливе застереження
Оцінка порушення залежить від статусу учасників, змісту і частоти взаємодій та чинних правил. Спочатку потрібно зберегти докази.
Офіційне джерело для подальшої перевірки: НБУ: захист прав споживачів і колектори. Дата й редакція норм повторно перевіряються перед персональною порадою.
Запитання перед першим зверненням
Чи можна одразу назвати результат і точну ціну?
Ні. Результат залежить від фактів, доказів, строків, позиції інших сторін і чинного права. Вартість визначається після оцінки обсягу роботи за затвердженою методикою.
Чи потрібно завантажувати документи в квіз?
Ні. Перший крок збирає лише структуровані відповіді й контакт після згоди. Канал для документів визначається окремо.
Наступний крок
Почніть зі структурованого опису ситуації
Відповіді допоможуть юристу швидше визначити, які факти, документи та строки потрібно перевірити насамперед.

Судовий спір щодо кредиту
Виконавче провадження
Кредит під заставу